Agente de IA para WhatsApp

Un agente de IA para WhatsApp es un asistente con inteligencia artificial que responde a tus clientes desde el número de WhatsApp de tu negocio, a cualquier hora, usando la información que configuramos contigo: servicios, horarios, preguntas frecuentes y forma de atender. En MIA Coevolution lo instalamos y configuramos por ti con la API oficial de WhatsApp Business.

Ilustración del servicio Agentes de IA para WhatsApp de MIA Coevolution

¿Para quién es?

  • Negocios que reciben muchas consultas repetidas por WhatsApp.
  • Profesionales y prestadores de servicios que no pueden responder mientras trabajan.
  • Empresas que pierden clientes por demorar en contestar.

Qué incluye

  • Conexión con la API oficial de WhatsApp Business, en el número de tu negocio.
  • Respuestas basadas en la información de tu empresa, con el tono que elijas.
  • Registro de los datos de contacto de los interesados, siempre con su permiso.
  • Paso de la conversación a una persona de tu equipo cuando el cliente lo pide.
  • Agenda de citas, recordatorios y avisos a tu equipo, según el plan.
  • Panel Cliente para ver conversaciones y contactos.

Cómo funciona

  1. Reunimos la información de tu negocio y definimos cómo debe atender el agente.
  2. Conectamos tu número a la API oficial de WhatsApp Business.
  3. Probamos el agente contigo con conversaciones reales antes de activarlo.
  4. Lo activamos y lo ajustamos con lo que vemos en las conversaciones.

Preguntas

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre Agentes de IA para WhatsApp.

¿Puedo seguir usando mi número de WhatsApp?

El agente funciona con la API oficial de WhatsApp Business en el número de tu negocio. Durante la instalación revisamos contigo cómo queda tu número y qué pasos pide Meta.

¿Quién paga los mensajes de WhatsApp?

Meta cobra directamente a tu negocio los mensajes de WhatsApp Business, según sus tarifas vigentes. Te lo explicamos antes de empezar.

¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?

El agente pasa la conversación a tu equipo y, según el plan, te avisa por WhatsApp para que respondas tú.

Cuéntanos qué quieres mejorar

Escríbenos o habla ahora con MIA. Te responderemos con una propuesta clara, sin tecnicismos.