Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Jhordink Linares (MIA Coevolution), con domicilio en Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a [email protected].

Qué datos tratamos

Formulario de contacto: nombre, empresa o actividad, lo que quieres mejorar y, si los das, el servicio que te interesa y tu distrito. La web no guarda ni envía estos datos: solo los usa para escribir un mensaje que se abre en tu WhatsApp. Los recibimos únicamente si tú decides enviar ese mensaje, junto con tu número de WhatsApp.
Conversaciones con MIA, nuestro agente de IA: los mensajes que escribes y los datos de contacto que nos des.
Datos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento de la web.

No te pedimos datos sensibles (como datos de salud, origen o creencias). Por favor, no los compartas.

Para qué los usamos

Responder tu consulta y preparar una propuesta o cotización.
Contactarte por el medio que elegiste para dar seguimiento a tu solicitud.
Mantener la web segura.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Tu permiso

El formulario solo abre WhatsApp si aceptas esta política, y el mensaje solo nos llega si tú lo envías. En el chat, MIA te pide permiso expreso antes de guardar tus datos de contacto y registramos tu respuesta con fecha y hora. Si no aceptas, puedes seguir haciendo consultas generales. Puedes retirar tu permiso en cualquier momento escribiendo a [email protected].

Las respuestas de MIA las genera una inteligencia artificial que puede equivocarse; una persona de nuestro equipo puede revisar la conversación e intervenir.

Cookies y estadísticas de visitas

Esta web no usa cookies de seguimiento ni de publicidad.

Para saber cuántas personas la visitan, usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a las personas: solo cuenta visitas y registra datos agregados, como la página vista, el país aproximado, el tipo de dispositivo y el tiempo de carga.

Con quién se comparten

Para funcionar, usamos estos proveedores, que tratan los datos solo para prestarnos el servicio:

Modelos de inteligencia artificial (OpenRouter y el proveedor del modelo, como Google), para entender los mensajes del chat y redactar las respuestas.
Meta Platforms (WhatsApp y WhatsApp Business), si nos escribes por WhatsApp o envías el mensaje del formulario.
Google (Google Calendar y Google Sheets), si agendas una cita o para organizar los contactos.
Cloudflare, que aloja esta web y genera las estadísticas de visitas sin cookies.
El proveedor de servidores donde funcionan la web y la plataforma.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Perú (por ejemplo, en Estados Unidos), lo que constituye una transferencia internacional de datos personales. Solo se les envía lo necesario.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para atender tu solicitud y dar seguimiento comercial, o hasta que pidas su eliminación.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación (eliminación) uoponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que no se atendió tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Marco legal

Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Clientes de la plataforma MIA

Si eres un negocio que usa la plataforma MIA, o escribes al asistente de uno de esos negocios, el tratamiento de esos datos se rige por lapolítica de privacidad de la plataforma MIA y por la del negocio correspondiente.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como conexiones cifradas, cifrado de credenciales y de números de teléfono y accesos protegidos.

MIA Coevolution · Lima, Perú